استقرار و راهاندازي
پس از طي مراحل شناسايي نياز و فروش سيستم به مشتريان، تيم استقرار و راهاندازي پگاه سيستم در قالب يك پروژهي زمانبندي شده از لحظهي امضاي قرارداد تا تحويل نهايي محصول مراحل پيادهسازي و استقرار سيستم را در محل مورد نياز مشتري بر عهده ميگيرد. فعاليتهاي انجام شده در اين بخش عبارتاند از:
• استقرار و عملياتي كردن سيستم: سيستم يا سيستمهاي خريداري شده مطابق توافق مشتري و «پگاهسيستم» بايد ظرف مدت زمان مشخصي كه در قرارداد نيز به آن اشاره شده است، به صورت عملياتي و كاربردي درآيد. نيروي استقرار و راهاندازي پگاه سيستم با بهرهمندي از ويژگيهاي تعهد و تخصص، تمامي مراحل استقرار و عملياتي كردن سيستم را برعهده ميگيرند.
• آموزش: اقدامات آموزشي براي آشنايي مشتريان با كاربري سيستم و شيوهي استفاده بهينه از امكانات موجود در سيستم از ديگر فعاليتهاي نيروهاي نصب و راهاندازي «پگاهسيستم» است.
• فرهنگسازي براي استفاده از ابزارهاي فناوري اطلاعات در سطح سازمان مشتري: يكي از عمدهترين چالشهاي دستاندركاران فناوري اطلاعات در كشور مقاومت و ايستايي ناخواستهي ساختارهاي دروني سازمانها در مقابل استفاده از ابزارهاي فناوري اطلاعات و الكترونيكي است. يكي از وظايف نيروي استقرار و راهاندازي «پگاهسيستم» ترويج فرهنگ استفاده از ابزارهاي فناوري اطلاعات در سازمان و نشان دادن مزاياي استفاده از اين ابزارها به مشتريان است. بيگمان استفادهي موثر و بهينه از سيستمها نيز بدون ايجاد اين فرهنگ در سازمان مشتري امكانپذير نخواهد بود. .
• كنترل مجدد و اطمينان از پيادهسازي موفق محصول: در نهايت و پس از پايان پروژه تيم استقرار و راهاندازي«پگاهسيستم» براي كنترل دوباره و اطمينان از عملياتي شدن سيستم با سازمان مشتري تماس ميگيرند و از پيادهسازي موفق سيستم و استفادهي بهينهي كاركنان از سيستم مورد نظر مطمئن ميشوند وادامهي فعاليت را به تيم پشتيباني فني «پگاهسيستم» ميسپارند.





Developed By