عمده‌ترين فعاليت تيم بازاريابي «پگاه‌سيستم»، همچنان كه از نام اين گروه برمي‌آيد، تدوین نقشه راه براي محافظت، تقویت وتوسعه نام تجاری «پگاه‌سیستم» (Brand Road Map )و تدوین برنامه بازار شرکت (Market Plan) در چارچوب استراتژ یهای کلان سازمان وتحقیقات بازار(Market Research) می‌باشد.
اين تيم با شناسايي بازارهاي هدف و ايجاد زمينه‌هاي مساعد براي معرفي خدمات و محصولات به مخاطبان جديد، مسئوليت ايجاد بازارهاي نوين و گسترش محدوده خانواده‌ي مشتريان را بر عهده دارند.
اندازه گیری شاخص رضایت مشتری (C.S.I) وشنیدن صدای مشتری از وظایف پراهمیت این واحد است.

علاوه بر آن تيم بازاريابي و پشتيباني فروش، مسئوليت تهيه، نگه‌داري و به روز رساني ابزارهاي فروش «پگاه‌سيستم» را نيز (از تهيه‌ي بروشورها و سي‌دي‌هاي معرفي سازمان و سيستم‌ها تا برگزاري همايش‌ها و نشست‌ها و تدارك وب‌سايت و نظارت بر عملكرد فروشندگان و ...) بر عهده دارد.
 

تيم مهندسي فروش «پگاه‌سيستم» مسئوليت شناسايي دقيق نيازهاي مشتريان و انتخاب و ارايه‌ي سيستم‌هاي منطبق بر اين نيازها را بر عهده دارد. تيم مهندسي فروش «پگاه‌سيستم» با تشكيل گروه‌هاي داخلي مسئوليت نظارت بر ارتباط با مشتريان را از مرحله‌ي برقراري ارتباط اوليه با شركت تا مرحله‌ي انتخاب راهكار بر عهده دارد. مهم‌ترين فعاليت‌هاي گروه‌هاي داخلي مهندسي فروش «پگاه‌سيستم» عبارت است از:

پاسخ به نخستين ارتباط مشتري با سازمان، برقراري ارتباط با مشتري و كارشناسي نياز مشتري، راهكارهاي تكميلي براي شناسايي دقيق نيازهاي مشتريان انتخاب راهكار و برقراري ارتباط مشتريان با ديگر بخش‌هاي سازمان، دعوت از مشتريان و نمايش سيستم‌ها، برگزاري نشست‌ها و مذاكرات تكميلي، تنظيم وعقدتفاهم‌نامه فروش وصدور فاکتور فروش.